JAGUAR & LAND ROVER總代理九和汽車企圖以全面化升級的技術與服務回饋車主與消費者，特別邀請亞太技術經理James Knowles來台巡迴經銷商，除了提供專業技師最新的技術訓練課程之外，將以其豐富、專業的經驗提供車主在最詳實的服務與建議，讓車主親身體驗感受與原廠接軌的技術服務，讓原有的售後服務更加穩固，進而提升服務品質的層次；此外，九和汽車也期許自己能在與原廠完全相同標準的銷售通路與售後服務體系之下，讓維修與診斷技術向上提升，使維修效率、準確度與滿意度亦相對提升。
專業技術豐富的亞太技術經理James Knowles於9月15日至18日期間進駐JAGUAR & LAND ROVER台北及桃園經銷據點，提供車主面對面的診斷服務及維修處理，透過IDS整合式診斷系統進行快速健診，以期迅速而有效的排除車輛問題，讓車主感受來自原廠的專業技術與關懷，進一步親身感受JAGUAR & LAND ROVER總代理九和汽車所提供的專業服務與承諾；而九和汽車也以齊全的零配件備料與優惠的零件價格回饋車主與消費者，讓零配件價格更具親和力，未來也將以顧客服務、售後服務及顧客滿意度的穩定發展及持續提升為永續目標，以期在豪華車品牌中建構高規格的尊榮服務，讓車主及消費者享受專業的服務與關懷。
