AutoNet台灣頻道：年成長率25 %！M-BENZ締造五度蟬聯豪華進口車市銷售冠軍紀錄

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年成長率25 %！M-BENZ締造五度蟬聯豪華進口車市銷售冠軍紀錄

AUTONET記者：編輯組(01/24/2014星期五)

2013年M-BENZ Taiwan持續秉持“The best or nothing”品牌精神，透過C/E-Class 拿下中型房車市場大塊版圖；以新世代車款A/B/CLA-Class成功引領豪華小車熱潮，擴展年輕新世代客層，此兩大策略讓M-BENZ於2013年銷售表現創下歷史新高，成長幅度近25%傲視群雄，並以五連霸姿態蟬聯台灣豪華進口車龍頭寶座！

延續2012年的暢旺氣勢，M-BENZ持續秉持 “The best or nothing”品牌精神，不僅月月銷售創新高、更成功以全年16730輛的總掛牌數達成2013年初所立下的「豪華進口車龍頭五連霸」目標，並以高達近 25% 的成長幅度超越自我，於2013年刷新歷年紀錄，攀上全新高峰！

達成年初既定「開拓年輕族群、深耕既有主力客群」目標

分析M-BENZ Taiwan達成2013年「豪華進口車龍頭五連霸」輝煌戰績共有三大策略：

一、「開拓年輕族群」：將品牌價值往下扎根，是M-BENZ Taiwan於2013年列為重點項目的努力方向，而在2013年藉由B-Class與A-Class奠定年輕消費族群市場後，M-BENZ Taiwan於6月引進CLA，以市場首見的全新小型四門轎跑車開創全新格局；是故以「新世代戰略小型車戰術」共增加成為三款優質選擇，輔以輕鬆入主的定價策略及誘人的優惠分期方案，讓此三車系的年度累積銷售達3800輛之多，讓更多都會型男靚女加入M-BENZ三芒星品牌。

二、「深耕既有主力客群」：除了開發年輕消費市場，M-BENZ Taiwan更持續深耕豪華轎車客層。去年6月史無前例、一口氣發表13款全新改款E-Class，同場匯集了四門房車、五門旅行車、雙門轎跑車與AMG性能車的多元姿態，組合了汽油、柴油、柴電混合三種引擎動力，以「無縫戰術」提供給主力客層更豐富多元的購車選擇，並也展現出M-BENZ Taiwan對於台灣市場的企圖心與決心！此外，同為旗下銷售主力的C-Class更以「戰略性產品升級戰術」主動出擊，透過提升全車系配備及極具競爭力的資融方案策略，幫助C-Class全車系戰力大幅提升。承其兩大戰略有效助攻，2013年底成功地讓E-Class與 C-Class雙雙在12月份衝出超過各500輛的單月佳績，兩車系甚至達到突破9600輛的總年銷量，為2013年穩占豪華進口中型房車市場火力全開。

三、「完善的售後服務後盾」：除了新車銷售外，完善的售後服務更是支持成長的強力後盾。售後服務品牌宣言“My Service”多元服務專案持續發展中，包含24小時道路救援服務、客戶服務專線整合、My Choice-選擇盡其在我、Mobilo-守護星服務等。尤其在首次完修比例上更創下高達99.0%的成績，不僅是全台楷模、更是全球標竿。

「My Service – 服務為你而在」春節不打烊
M-BENZ Taiwan誠心感謝所有車主的支持，而在即將到來的農曆新年假期，秉持著無微不至的關懷，貼心提醒所有車主，進行長途旅行前，建議提前做好例行性車輛安全檢查，以維護行車安全。24小時客戶服務專線春節不打烊，提供客戶最即時的關懷與協助，貼心保障車主的行車安全。北、中、南三地的授權服務廠於農曆新年期間，將持續提供簡易故障排除及技術諮詢服務，且部分授權展示中心亦照常營業。此外，由於年節服務時間採彈性調整，前往服務廠及展示中心之前請先電洽M-BENZ Taiwan客戶服務專線，或聯繫授權經銷商；而全台各據點將於1月30日至2月2日進行輪班，2 月3日起恢復全面營業。

台灣賓士股份有限公司相關資訊，請連結至M-BENZ官方網站www.Mercedes-Benz.com.tw，或歡迎洽詢台灣賓士客戶服務專線：08000-365-24。