J.D. Power 新車銷售滿意度調查已連續第11年在台灣進行,經過去年J.D. Power亞太區重新設計,這項調查主要是檢視在新車銷售和交車過程中,影響車主整體購車滿意度來做評鑑項目,其中包括了七個評估要素,分別是:交車程序、銷售人員、交車時間、銷售主動性、交易條件、經銷商設備和書面手續作業;而在2009年的評鑑報告中,消費者對於FORD品牌的【絕佳的新車交車服務】及【展示間整體設施滿意度】這兩項指標皆給予相當的好評,其他評鑑面向的成績也相當不錯,顯示消費者在FORD展示間賞車及交車的期間皆能獲得愉悅的體驗及尊貴的禮遇。