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  HYUNDAI榮獲台灣新車銷售滿意度調查國產車第二名
AUTONET記者:編輯組(08/09/2011星期二)

最新J.D Power台灣新車銷售滿意度(SSI)調查結果出爐,LEXUS仍舊是最大贏家,且已連續第四年奪冠。但在其中最值得注意的是另一匹黑馬HYUNDAI以第五名的姿態列為其中,且以國產車而論,HYUNDAI僅次於TOYOTA列為第二名,超越了HONDA、NISSAN、MITSUBISHI等日系大廠。

台灣新車銷售滿意度調查今年已邁入第13年,今年評比的分數也從2010年的883分,提升至今年的888分(滿分為1000分)。表示對於新車銷售滿意度調查的標準應更加嚴苛。根據最新發表的J.D Power亞太區2011年台灣新車銷售滿意度(SSI)調查結果顯示,今年被列入調查的品牌,從2010年的12個增至14個。從分數排列前五名分別為LEXUS、BENZ、TOYOTA、VW以及HYUNDAI,其中有二個品牌是國產車,LEXUS以937分位居第一。

在前五名品牌與去年的成績相比都有進步,但其中以國產品牌HYUNDAI進步最為顯著,比起去年(2010年)的860分今年進步了26分。若依國產車歸類來論,僅次於TOYOTA位居第二。

調查成績公佈後,總代理南陽實業表示,對於顧客服務一向都非常重視,也不斷針對交車程序、銷售人員的交車時間、銷售主動性、交易條件、手續辦理流程作業以及營銷中心場地及設備進行改善,期讓顧客享受到最好的服務品質。因此,HYUNDAI國產車才能有比去年同期成長122%的好成績。除此外,南陽實業也不斷的向原廠爭取最新的車款,讓國內的消費大眾可以感受到已成為國際品牌的HYUNDAI所研發生產的最新世界戰略車種。

 
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